Bugun...



Aydem ve Gediz Elektrik, SAP'ye geçiyor!
Tarih: 13-03-2018 06:23:45 + -


Türkiye enerji sektörünün önde gelen oyuncularından Aydem ve Gediz, müşterilerine daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmek adına dünyanın en güçlü kurumsal kaynak planlama yazılım sistemlerinden olan SAP sistemine geçiyor. Aydem ve Gediz, yaptığı açıklama ile SAP sistemine geçiş sürecinden dolayı, 16 Mart Cuma günü aktif olarak hizmet verilemeyeceğini ancak müşterilerinin tüm taleplerini Müşteri İlişkileri Merkezleri'nden yazılı olarak alacağını duyurdu.

facebook-paylas
Tarih: 13-03-2018 06:23

Aydem ve Gediz Elektrik, SAP'ye geçiyor!

İzmir, Manisa, Aydın, Denizli ve Muğla illerinde yaklaşık 4,8 milyon müşteriye elektrik tedarik hizmeti sunan Aydem ve Gediz, 15 Mart Perşembe günü saat 18.00 itibari ile dünyanın en güçlü ERP çözümlerinden olan SAP sistemine geçiyor. Aydem ve Gediz, sistemlerini kullanıcı dostu ekranlara taşıyıp var olan iş süreçlerindeki manuel işlemleri minimize ederek müşterilerine daha da kaliteli ve kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyor.

 

Aydem ve Gediz, SAP sistemine geçiş sürecinde müşterilerinin mağdur olmaması adına İletişim Merkezi ile 7/24 hizmet vermeye devam edecek

 

15 Mart Perşembe günü Saat 18.00 itibari ile SAP sistemine geçiş yapacak olan Aydem ve Gediz, yeni sisteme geçiş sürecinde geçici olarak bazı hizmetleri bilişim sistemi üzerinden veremeyecek. Ancak müşteriler tarafından yapılan tüm başvurular Aydem ve Gediz Müşteri İlişkileri Merkezleri'ndeki Müşteri Temsilcileri tarafından yazılı olarak alınacak. Sistem üzerinden yapılması gereken işlemlerin, bilişim altyapısındaki sistem çalışmasının tamamlanması ile gerçekleştirileceği hakkında müşterilere gerekli bilgilendirmeler de sağlanacak. Geçiş süreci olarak öngörülen 16-17-18 Mart tarihlerinde 0850 800 0 186 numaralı İletişim Merkezi üzerinden 7/24 hizmet verilmeye devam edilecek.

 

SAP ile birlikte Sözleşme Hesap Numarası Dönemi Başlıyor

 

Aydem ve Gediz müşterilerinin, elektrik fatura ödemelerinde kullandıkları tesisat numarası yerine artık Sözleşme Hesap Numarası dönemi başlıyor. Müşteriler artık kendilerine özel tanımlanacak Sözleşme Hesap Numaraları ile bütün işlemlerini gerçekleştirebilecek. Aydın, Denizli ve Muğla illerinde yaşayan Aydem müşterileri www.aydem.com ve İzmir ve Manisa illerinde yaşayan Gediz müşterileri ise www.gediz.com web sitelerini ziyarete ederek Sözleşme Hesap Numaralarını öğrenebilecek.






FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER GÜNDEM Haberleri

ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
SON YORUMLANANLAR
VİDEO GALERİ
  • SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
    SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
  • İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
    İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
  • İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
     İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
  • Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
    Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
  • İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
    İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
  • Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
    Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
  1. SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
  2. İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
  3. İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
  4. Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
  5. İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
  6. Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
VİDEO GALERİ
YUKARI gebze evden eve nakliyat